Термины

Для успешной работы многих профессий необходимо умение общаться с клиентами и понимать их нужды. Особенно это важно для руководителей, тренеров, врачей и других специалистов. Одной из наиболее сложных задач в общении с клиентами является определение их боли. Клиенты могут испытывать разные типы боли и её интенсивность, но не всегда могут точно описать свои ощущения. Хотя … Читать далее

Органический трафик – это один из самых важных показателей эффективности сайта. Он означает количество посетителей, которые приходят на ваш сайт через поисковые системы, такие как Google, Яндекс и другие. Это самый ценный вид трафика, так как эти пользователи ищут именно то, что предлагает ваш сайт. Органический трафик возникает благодаря так называемой органической выдаче – результатам … Читать далее

Динамический колл-трекинг – это современная технология, позволяющая отслеживать перехваты и передачи звонков в режиме реального времени. Это инструмент, обеспечивающий более эффективное управление колл-центром и повышение качества обслуживания клиентов. Главной особенностью динамического колл-трекинга является возможность отслеживания каждого звонка в течение его жизненного цикла: от начала разговора до его завершения. Благодаря этой технологии, менеджеры колл-центра получают полную … Читать далее

Контекстная реклама – это эффективный инструмент интернет-маркетинга, позволяющий размещать объявления в поисковых системах и на сайтах, причем выбор места размещения происходит автоматически в соответствии с запросами и интересами пользователей. Таким образом, контекстная реклама позволяет достигнуть целевую аудиторию и привлечь внимание потенциальных клиентов. Основной принцип работы контекстной рекламы – это использование ключевых слов, которые позволяют определить, … Читать далее

Съем позиций сайта – это процесс отслеживания и анализа позиций сайта в поисковых системах по определенным ключевым словам или фразам. В современном интернет-маркетинге это одна из важных стратегий для оптимизации и продвижения сайта. Съем позиций сайта осуществляется с помощью специальных инструментов, таких как веб-аналитика и SEO-приложения. Они позволяют отслеживать и анализировать позиции сайта в поисковой … Читать далее